打电话给索尼售后了，索尼有严格的规定，自己拆了有问题索尼不售后的，全新原封包装的一定要等索尼售后来开封，安装，通电。自己拆了当初看了没问题（因为你不可能仔细看，物流催促着叫你签收)，之后有问题容易造成，卖家，买家，索尼售后，物流几方来回踢皮球,所以我买电视的，看到要自己通电的一律PASS,选择要索尼售后开箱的卖家。