某宝入索尼9500G 客服要求说顺丰挡拆机,检查电视及屏幕是否有损坏

2020-03-01 05:05发布

<p>某宝入索尼9500G55寸,客服要求说顺丰快递当场要拆机,没有等售后上门安装前开机检查屏幕是否损坏这样和规律吗?<br/> </p><p></p><p></p>
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10条回答
SHTOU
2020-03-01 05:56
只要按照卖家的收货流程就行,拆和不拆都不是重点,重点是按照卖家嘱咐的来,只要按照卖家流程,买家基本就没有风险。我们更多时候坚持让买家开箱通电,就是因为我们机器都保价,如果有问题直接拒收了。索尼上门开箱的麻烦就是,如果机器碎屏,必须开鉴定,偶尔会遇到售后以包装箱不够新等各种理由不给买家开鉴定的,这样买家就不能找卖家退换了。而且现在售后都是不帮客户打包机器的,如果有问题,就需要客户自己打包,也是件麻烦事,而且打包好的机器,当地顺丰不一定会愿意取件。综上所述,当顺丰面开箱验机,这样最简单了。

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