三星真后悔买了三星电视,第一次也是最后一次

2019-01-30 14:42发布

三星电视, 买的这款电视,刚开始,两部手机都可以投屏,一部华为P20pro,一部iPhoneX,过了几天,只有iPhoneX可以投屏,又过了半个月,只有华为可以投,然后打客服电话,客服让我看三星电视版本,是不是最新,我把版本告诉他,他说是最新的,我又把手机和手机app版本更新到最新,还是不可以投屏,客服又让我把三星电视复位,复位过还是不行,又让我把电源拔一下,还是不行,当时客服态度较好,说是三星电视兼容性问题,我说这怎么解决,我买个电视,主要是投屏用的,现在投屏出问题,你们说是兼容性问题,我是不是该自认倒霉,客服又说会给领导反应,赔偿我损失,过了几天,我又给客服打电话,客服说他是新来的不晓得怎么解决,一会让人给我回电话,然后给我回电话了,我把情况说了一下,客服说是兼容性的问题,我说以前这两部手机,还有一个小米手机都可以在我之前的海信电视投屏,为什么到你们这里就不行了,是不是你们三星电视的兼容性问题,然后客服一直狡辩,说是华为手机可以投屏,证明他们电视没问题,是手机兼容性问题,还让我给手机厂家客服,可笑不,华为,苹果,小米,我在其他品牌的手机上都实验过,都可以,你让我去联系手机厂家客服,我真是服了,三星电视质量我不能妄下评论,但是这狡辩的水平还有客服的素质,真让人无语。


28条回答
whitecould
2020-10-13 19:54
这叫拉不屎怪马桶。你投屏是手机推送电视,与电视有毛关系。比如:你敲门,今天我开了,我高兴。明天我不开是权力。主次分明。又不是不开机,我故障。我把我做的事做完就行了。还有你手机投屏软件时好时不兼容也正常。找找其他投屏软件试试,怪电视有毛用。推荐装个(快点投屏)试试吧。