关于sony液晶电视坏点问题

2017-02-09 09:15发布

根据我近期的维权经验(开始也是一段伤心伤肝的血泪史),写给新手参考,希望不要像我当初一样迷茫。


1、购买前自己得晓得,液晶电视是存在坏点问题的,但是商场促销员是不会主动告知的。
2、不要轻易相信卖家的7天无理由退货,因为电视拆封挂墙后就不允许7天无理由退货了(但是不开机怎么能晓得是否存在坏点?这时商家成功把皮球推给sony售后处理)。请看七天无理由退货细则(苏宁为例):

3、当发现或检测到坏点之后,sony售后上门或商场卖家肯定第一句话就是告诉你“国家标准是允许有3个坏点的”,是不是瞬间就懵了?但事实不是这样的,坏点颜色范围都是有明细区分的。之前我自己上网查,是各有各的标准,没办法只能打sony400,确认了sony标准其实是这样的(因为网络上这段和400说法一致,直接摘抄过来):
(1)对于不熄灭缺陷点(即亮点),液晶电视A区里面不允许有任何的白色或者绿色发光点,最多允许有1个红色、蓝色或其它色的发光点;(2)整个屏幕内允许最多有两个亮点,但是在屏幕上任何的1/9屏高和1/9屏宽的区域内不允许同时有2个或2个以上的白色或者绿色发光点(注:意思是说两个白色或者绿色的坏点间的距离要是靠得太近的话也是属于不合格屏);(3)对于不发光缺陷点(暗点),要求在液晶电视A区范围内不能多于两个,在整个屏幕内不能多于8个,并且在屏幕上任何的1/9屏高和1/9屏宽的区域内不允许同时出现2个或2个以上的白色或绿色不发光点;(4)其中,A区是指位于液晶电视屏幕中央,高度和宽度是屏幕高度和宽度一半的区域,除了A区以外的区域就是B区。
4、晓得了具体细则,那就不怕检测人员瞎忽悠了,但是请注意,sony售后开检测单时,一定要他写上“属性能故障“字样,不然就算符合上情况,商家也是不给换货的。原因如下(苏宁为例):



仅供各位参考!希望更多的消费者能学会维护自己的权益!备注:此标准在2017年2月LZ确认是sony 400解释的标准,之后是否会有变化,请自己致电确认。
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