第一个客户是下午时打的400电话！告之这个果冻块状的问题，客户态度很不错。。还去看了55寸的索尼9000H，她说观看时没有我说的问题。。我说的确有这个问题，只要移动，快速移动都会发生！！101G的阿凡达非常明显，基本整部4K电视都有严重的果冻问题，我在电脑用全能解码观看没问题，没换电视前用4000多的LG4K电话也没有遇到过这个问题，今晚亲戚朋友到访我家，观看阿凡达这部电影时都说怎么好像一卡一卡的。客服妹妹说叫我回家再打客户电话操作一下看看行不行！！！和第一个客服沟通了32分钟
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回到家之后打400一个男的接电话，看了一下今天MM备注的问题，又沟通了40分钟
就是重置出厂之类，去除了所有HDMI的线，用自带的系统更新了商店和华数！！
观看（所以默认的设置）还是会有果冻的效果，我还指出华数那个电影和电视剧，最后叫我等3天一定会给我个解决方案，跟我说会有021上海的电话工程师打电话给我处理。。
真不想~~不了了之！！！太影响观看了。