问题描述的不够清楚，请先按一下步骤检查：

1、用什么设备播放？（电脑？电视？多带带播放器？）

2、用的什么播放软件？

3、是否把视频文件和字幕文件改成了同名并放在同一文件夹？

4、尽量吧所有路径全部设为英文。

5、有的播放器不支持全部格式的字幕，如ass,srt等。

你把下载的字幕文件名字改成同下载电影的文件名一样就行了。你可以复制电影文件夹名后，再粘贴到字幕文件夹上。不用改003什么的。

检查字幕文件是否有效，是否是播放器支持的格式。

    可以用POTPLAYER播放4K电影并加载下载好的字幕；然后在字幕选项中找到保存字幕（按影片名称保存），这样在4影片相同文件夹内就生成一个和影片相同文件名的字幕；把影片和字幕放在同一文件夹内在电视盒子播放影片字幕就会在字幕选项里；有的也会自动加载。

把字幕文件名更改和视频文件同名，然后在电视中播放，点击电视遥控器的字幕按键，在打开选项菜单中选择您要的字幕即可；希望能搬到您。