请按如下操作排查问题：

1、查看路由器中有没有一个叫智能限速的；

2、暂时先把家里的其他占用网络的设备都暂时停一下；
3、如果群晖有在下载或者上传的操作，也就是是占用群晖硬盘和网络的操作，请先暂停；

4、把播放器插上网线，如果不能插网线，请使用5G WIFI连接；

5、把路由器、播放器、NAS全部重启一下再试试。

如果以上排查后，还是会缓冲，那基本可以确认是使用了亿格瑞内置的海报墙软件播放，请直接使用文件→搜索网络共享→群晖→硬盘目录；然后在硬盘盘里面找到电影文件播放，这个时候播放应该就不会卡顿了！

说一下个人在解决这一块儿问题的心得，分享给大家：

估计就是在用海报墙的时候，海报墙在索引群晖里面放存电影的硬盘。而引起的播放缓冲卡顿。
在播放前先观察群晖里面的监控，如果说是很平稳的话，再打开播放器的海报墙，然后看群晖里面的那个监控是否波动比较大。 
波动比较大的话，那就是海报墙在索引您的硬盘。然后这个是属于正常现象，如果想提升的话就需要换读写速度更高的硬盘。

需要解决这种问题，就是抽空的时候让海报墙直接把硬盘里面的电影都索引，然后下次打开的时候就不用索引了，然后播放的时候就不会同时索引导致缓冲卡顿。
当然这个瓶颈是在于硬盘依赖局域网的速度，您的那个路由器我看了一下，说是支持千兆，但肯定还是有一定水分，我自己的路由器是六百多块钱的。偶尔都还会出现卡顿的现象。是因为不仅仅需要路由器支持千兆，而且需要网线是六类网线。这样才能发挥所有的性能。
也就是更高读写速度的硬盘+支持全频千兆的路由器+超六类网线+千兆网口的播放器。

我和楼主差不多的情况，我是开博乐q20plus 也是通过NFS或者是SMB连接群晖播放4K会卡，一般高码率的卡得厉害，像图中这个独立日2，但是有一次又播放流畅，很无解，低码率的还是没什么问题。直插硬盘播放就不卡，片源和播放机能力肯定是没有问题，很神奇的是我用开博乐通过SMB连接玩客云共享的同样的影片来播放就不卡了，所以家里的网络肯定是没问题，我怀疑是播放机和群晖协议的兼容问题，准备改天有时间通过局域网的WIN10电脑用SMB共享看卡不卡，不卡的话就准备把群晖换成win10系统

问题是都还没有让播放器和群晖连接上，头大！