我也是这个情况 ，无缘无故就这样

可以在电视上操作以下步骤：1、关闭电视拔下电源线2、长按电视“待机键”（一般位于电视左下角后方）不松开，再将电源线插上，约10秒后松手。3、电视出现三个选项界面时选择【清除所有数据】按确认键，几秒钟后回到这个界面，再选择到【重启电视】。4、此时您只需要耐心等待就可以了，加载时间大概需要5-10分钟左右，电视就会自动重启。5、重启后按电视界面提示操作完成即可。

重新装系统

贴吧里快没别的了 全是来吐槽的了 这么不堪么，

插个空U盘真的有用吗？我去试试

你这个是双清的界面，要先按清楚数据，然后再按重启，重启后就可以了，要是还不行，就得要打售后了

系统没了或者是近rec的热键短没弹回来导致一直进这个界面

要用空u盘重启

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还是不行