常用升级解决办法：U盘升级1、在电脑上下载固件，再将得到的升级固件update.zip复制到U盘根目录(打开U盘后看到的第一个目录);2、将机器电源断开，然后把U盘插到机器上;3、快速连续的按遥控器的上方向键，同时给机器上电开机，等电视上出现升级界面后，停止按键。注：升级过程中不可插拔U盘，不能给机器断电。强制升级1、将固件下载到电脑上，然后解压，会得到一个文件夹，文件夹中有四个文件，将这四个文件复制到TF卡根目录;2、将TF卡插到机器侧面的TF卡槽，然后用牙签按住机器的复位孔不松手，给机器上电开机;3、等电视画面上出现升级画面后，松开复位键。注意：在升级过程中，不要断电或者拔下TF卡