各大品牌电视的售后怎么样?

2018-10-16 15:09发布

各大电视厂家售后怎么样?目前据我在网上了解的情况来看,乐视,小米,微鲸等互联网品牌售后比较差,乐视更是有种天怒人怨的感觉,一线合资的话查了一下sony,三星,都还不错,据某个QQ群里的索吹说,他的sony换了7次机售后都没拒绝。这也可能是sony电视业务连续8年一直亏钱的原因?国产品牌的话,查了一下海信和TCL,TCL电视吧维权的人也是一大堆,感觉不比乐视好多少啊。TCL吧倒是没怎么看久维权的,不知道该吧是不是被人控制了的。海信也差不多,也能找到大量维权的人,但是感觉比TCL少一点点。
以上结论来着百度,贴吧,各种电视群,只代表我个人的观点,欢迎大家讨论,让还没下手的消费者有更深刻的认识
电视问题
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10条回答
东北小三炮
1楼-- · 2020-05-08 21:31
海信吧感觉不多
shijingkun886
2楼-- · 2020-05-08 21:35
三星屏幕好是好,但是售后糟糕,尤其是电源板,自己换一个也就100多,前提是你自己会修电视,我去找了售后,跟我讲一个电源板300,人工费340, 上门费30,谁敢修。三星在中国售后太差了,电视用了5年就出现更换电源板的问题,慎买,电视这种东西使用的时间一般都很长,售后一定要有保证再去选择
meiqiseng
3楼-- · 2020-05-08 21:38
我问某售后小哥:我在网上了解到很多顾客说你们电视的售后很差,各种问题,你怎么看,小哥直接和我说:别说你,我们员工自己都觉得售后差,因为国产电视售后都是外包的,而且不同区域承包给不同的售后公司,一个区域可能有多个售后合作公司,这就造成了服务态度,服务质量参差不齐。很正常的。宅嗨问答里也有很多行业大咖,应该可以证明我不是瞎说
pspdupeng
4楼-- · 2020-05-08 21:39
TCL所有产品售后全国联保,顾客至上,咨询:jiajinzheng123
hanpeng2016
5楼-- · 2020-05-08 21:41
所以说还得买索尼
udkidd0083
6楼-- · 2020-05-08 21:44
本来还想支持一下国货,逛了一下几个国产品牌的电视吧,吓的人瑟瑟发抖。莫非只能在三巨头里选了么
niceTang1314
7楼-- · 2020-05-08 21:48
你百度我们乐视电视维修就晓得我们买乐视的多惨了不要买,会被坑死,而且在乐视tv吧说实话会被秒删贴!所谓超级会员就和没会员一样,没有什么可以看的,现在又推出超级家庭会员,不晓得钱骗到手后会不会和我们超级会员一个下场!再有就是质量,两年不到,平日还没怎么看电视呢,屏幕出现一条从上到下的线,你去百度一下,呵呵哒全是这种情况,有问题行,解决问题呗!打客服电话会告知15-30个工作日修好,然后电视很快就被取走了,可能是“永别”,进入石沉大海模式ing!如果忍不住打了客服电话他们的回复是这样的,15-30个工作日维修好请耐心等待,会催促工作人员跟进,稍后有工作人员联系您!然后并不会有人联系你!终于受不了再打客服电话的时候,他会说缺少配件,耐心等待,时限什么的没有了!你强调并没人联系过你,之后这次可能会有人打给你,还会很理直气壮的说有的人三个月还没修上呢,被暴击了吧!感觉自己被骗了(╥ω╥`),再上网一搜全部石沉大海,n个月啊!我就看到一个说送修给返回来的,送去x65s,回来x65,型号都变了!!我也不想打这么多字,太气愤了,说实话还被秒删贴,乐视tv吧的如果把维修速度和你们删帖速度换换就好了!反正这次我复制了我辛辛苦苦打的用后体验,以后遇到咨询乐视电视的朋友,还要实话实说
悟549
8楼-- · 2020-05-08 21:48
我还以为这个帖子沉了呢。上周日2018/10/24 我去成都万年*五行电器,国美电器逛了一圈,和TCL/海信两家的导购小哥聊了挺久。一些零碎的东西就不说了,关于售后,导购小哥直说,目前所有的电视售后都是外包,sony三星外包给同一家售后公司的,是一家很有名的上市公司,售后上门是同一帮人,客户是sony就换sony的衣服,三星就换三星的衣服
我的眼里你是驴
9楼-- · 2020-05-08 21:49
朋友大保健不好
10楼-- · 2020-05-08 21:54
同样的文字见过两次,莫非是缘分?