1.就找天猫，问题解决为止。你跟售后联系没用。2.专业类设备也不用想着售后，买到的东西就自己的，都需要花钱维修，检测都是人为损坏。所以设备坏了都是我自己修如果配件实在找不到代替的 设备贵的话也得花钱去售后。

晓得的告诉下吧，看有什么办法能解决！

BOSE真的很无语，我的一款BOSE QC30降噪耳机，不到一年开胶了，开始就要了个序列号就说给换新的，奇到上海，说不是他们的产品。让他们给开鉴定证明也不给开，只给一个说明函，感觉套路很深。