本人KD-索尼9500G，最近发现一个问题，主菜单的接下来播放界面不更新或者是不和app同步了，就是以前不管是同一账号的手机还是电视app，在没看完的视频或影片退出的情况下，会在接下来播放中显示，因为功能非常实用，近期发现一直停留在之前看过的影片中，后来看的都不显示了，不知各路大神有遇见过吗？或者没注意的都看看，是不是这样的状况，怎么处理或设置，之前有打过客服，说是app没更新存在bug，所有的设置都试过，目前包括还原，恢复出厂，升降级app，断电重启，有大神指导下吗，万分感谢，恭喜发财！