索尼工程师和我联系了，现在这个问题他们已经收到很多投诉了，说正在想办法彻底解决，彻底解决的办法只有固件更新，就是现在这个固件的问题。在固件更新前只能关机断电。他还说一直啪嗒响其实也没事，不会造成电视损坏。